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Multi-Channel-MarketingAnhand von Beispielen aus verschiedenen Branchen sehen Sie, wie Multi-Channel-Management gestaltet sein kann, um Ihre Kunden zu erreichen.
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Soziale KompetenzWie Sie Selbstsicherheit gewinnenWas meint Selbstsicherheit? Wie zeigt sich Selbstsicherheit und wie können Sie Selbstsicherheit gewinnen? Gerade im Beruf gibt es Situationen, in denen man zweifelt und sich im Nachhinein ärgert. Mit diesen Tipps gewinnen Sie mehr Selbstsicherheit.
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VorstellungsgesprächGehaltsforderung von Bewerbern konternSind Sie auch froh um jede Bewerbung, die Sie erreicht? Aber manche Bewerber stellen sehr selbstbewusste Gehaltsforderungen. Wie können Sie als personalverantwortliche Führungskraft solche Bewerber gewinnen und beim Gehalt trotzdem auf dem Boden der Tatsachen bleiben?
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Der blinde FleckWie Führungskräfte die Selbst- und Fremdeinschätzung ermittelnEine Führungskraft hat es schwer, wenn sie im Umfeld anders wahrgenommen wird, als sie sich selbst einschätzt. Wie Selbsteinschätzung und Fremdeinschätzung ermittelt werden und wie Sie die unterschiedliche Wahrnehmung aufdecken.
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ZusammenarbeitDuzen oder Siezen am Arbeitsplatz?Duzen oder Siezen ist jeweils mit Vorteilen und Nachteilen verbunden. Auch das Persönlichkeitsrecht der Mitarbeiter kann tangiert sein. Vorgesetzte und Mitarbeitende sollten wissen, wie sie die passende Anrede für Kolleginnen und Kollegen finden und worauf sie achten sollten.
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UnternehmensfinanzierungFörderantrag schreiben – woran Sie denken müssenMit staatlichen Fördermitteln erhöhen Sie die Liquidität Ihres Unternehmens. Welche Unterlagen müssen Sie einreichen, wenn Sie Fördermittel beantragen?
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/hb/timing-strategie-fuer-innovationen-festlegen/
InnovationsstrategieTiming-Strategie für Innovationen festlegenBei Innovationen kommt es vor allem auf das richtige Timing an. Die Wahl der Timing-Strategie steht deshalb meistens am Anfang zur Entwicklung von…
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/hb/dienstplanung-und-belegungsplanung/
Ressourcen und Dienste planenDienstplanung und BelegungsplanungMit der Dienstplanung werden spezielle Aufgaben ausgewählten Mitarbeitern zugeordnet und geplant. Sie planen Dienste so, dass keine Lücken entstehen…
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/hb/mit-projektprozessen-den-ablauf-von-projekten-standardisieren/
ProjektprozesseMit Projektprozessen den Ablauf von Projekten standardisierenMit der Fokussierung auf Projektprozesse innerhalb des Projektmanagements können Sie eine einheitliche Struktur und Systematik in die Initiierung,…
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/produkt/7717/strategieumsetzung-mit-hoshin-kanri/
Strategieumsetzung mit Hoshin Kanri
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/produkt/4594/projektmanagement-mit-excel/
Projektmanagement mit Excel
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/produkt/7913/die-ersten-100-tage-als-neue-fuehrungskraft/
Die ersten 100 Tage als neue Führungskraft
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PersonalmanagementWie sich HR-Chatbots einführen und nutzen lassenHR-Chatbots können die Personalarbeit erleichtern und verbessern. Routinefragen der Beschäftigten werden automatisch, schnell und jederzeit beantwortet. Wofür lassen sich HR-Chatbots nutzen und worauf sollten Sie bei der Einführung achten?
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Registrierkassenpflicht in DeutschlandDas müssen Geschäftsinhaber beachtenIn Deutschland gibt es keine direkte Registrierkassenpflicht – anders als in anderen europäischen Ländern. Dennoch gelten einige Vorschriften zum elektronischen Kassensystem, die für alle Ladeninhaber bindend sind.
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Freelancer werden10 Tipps für den Start als FreelancerBeim Start in die Selbstständigkeit als Freelancer müssen viele Fragen geklärt werden: Steuern, Versicherungen, Stundensatz festlegen, Kunden finden. Was Freelancer beachten müssen.
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Mehr zu Informationstechnik
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Kunden gewinnenVorteile von postalischen Akquise-AnschreibenMit einem persönlichen Brief oder einer Postkarte als Akquise-Anschreiben bereiten Sie das Akquise-Gespräch vor. Sie fallen damit auf und haben einen guten Aufhänger für das Gespräch mit potenziellen Neukunden. Welche Vorteile hat ein postalisches Akquise-Anschreiben?
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VertriebVerkaufspsychologische TricksMenschen folgen bei Entscheidungen oft unbewussten Handlungsmustern. Mit verkaufspsychologischen Tricks lassen sich die Muster ausnutzen. Sie basieren auf grundlegenden Motiven, Emotionen und Alltags-Routinen der Käufer.
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MustervorlageDas optimale Anschreiben zum AngebotEin Anschreiben zum Angebot muss aus Kundensicht formuliert und wertschätzend sein. Beachten Sie die folgenden Regeln und orientieren Sie sich an zwei Mustern für Brief und E-Mail. Sie zeigen, wie das Anschreiben zum Angebot jeweils formuliert sein kann.
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Mehr zu Vertrieb
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KonzeptarbeitTipps für das Konzepte erstellenZu wenig Zeit, zu viele Informationen, perfektionistisches Denken? Wie Sie einen Konzeptauftrag angehen, worauf Sie bei der Ausarbeitung achten sollten und wie Sie Fallen vermeiden, wenn Sie ein Konzept erstellen. Mit Tipps und Beispielen.
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KreativitätsmethodeSo geht die KartenumlauftechnikDie Kartenumlauftechnik ist eine Kreativitätstechnik, die einfach ist und mit der in Workshops viele Ideen erzeugt werden. Alle schreiben ihre Ideen auf Karten, ohne dass andere gleich Einwände bringen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Kartenumlauftechnik.
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ProblemlösungSo funktioniert Wicked Problem SolvingViele knifflige und schwierige Probleme lassen sich am besten kreativ und im Team lösen. Die Wicked-Problem-Solving-Methode nutzt dafür einen Baukasten mit Spielzügen. Entscheidend ist: die richtigen Fragen stellen, visualisieren, nächste Schritte festlegen.
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WOLWorking Out Loud – kurz erklärtUnternehmen und Teams suchen nach Mitteln und Wegen, um agiles Arbeiten zu fördern und zu unterstützen. Die Working-Out-Loud-Methode (WOL) kann dazu einen Beitrag leisten. Was steckt dahinter? Wie funktioniert WOL? Und welchen Nutzen hat es?
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TeamarbeitTipps für erfolgreiches ZusammenarbeitenEine Kultur der Zusammenarbeit stellt sicher, dass alle Mitarbeitende am selben Strang ziehen. Das fördert die Kreativität, unterstützt die Arbeitsmoral und hilft bei der Problemlösung. Fünf Tipps zeigen, wie Sie die Teamarbeit in Ihrem Unternehmen unterstützen.
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ProjektmanagementWie Sie mit Rangordnungen im Projektteam umgehenIn Projektteams bilden sich automatisch soziale Rangordnungen. Daraus ergeben sich mit der Zeit Gruppen und andere soziale Beziehungen, die zu Konflikten im Projekt führen können. Es entsteht ein Kräftefeld, das die Projektleitung erkennen und beherrschen sollten.
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Strategie umsetzenErfolgsfaktoren für gute StrategiekommunikationStrategiekommunikation ist die Voraussetzung für jede Strategieumsetzung. Damit alle im Unternehmen die neue Strategie verstehen, sie akzeptieren und umsetzen, kommt es bei der Strategiekommunikation auf fünf Faktoren besonders an.
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SWOT-AnalyseSo wird eine SWOT-Analyse erstelltDie SWOT-Analyse ist Grundlage für Strategie- und Unternehmensplanung. Sie zeigt Stärken und Schwächen des Unternehmens sowie Chancen und Risiken im Umfeld. Wie erstellt man eine SWOT-Analyse? Wie werden die Ergebnisse aufbereitet? Und worauf sollte man achten?
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Remote OfficeSo unterstützt die Personalabteilung das Arbeiten ohne feste BürosDamit Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gut und dauerhaft im Homeoffice und unterwegs arbeiten können, brauchen sie die Unterstützung durch die Personalabteilung und durch ihre Vorgesetzten. 10 Punkte, die im Personalmanagement wichtig sind.
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Excel-TippPersönliche und versteckte Informationen aus Arbeitsmappen entfernenExcel speichert im Hintergrund Informationen zu Ihrer Datei, die Sie nicht an andere weitergeben wollen. Denn es könnten Datenschutzbestimmungen verletzt werden oder Firmengeheimnisse verteilt werden. Prüfen Sie mit dieser Vorgehensweise alle versteckten Informationen in Ihrer Excel-Datei.
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Excel-TippSo können Sie Kundenlisten nach Geburtstagen sortierenDie Standard-Sortierung in Excel liefert für Datumswerte nicht immer das gewünschte Ergebnis. Wenn nur Tag und Monat, aber nicht das Jahr, bei der Sortierung berücksichtigt werden sollen, müssen Sie einen Zwischenschritt einfügen. So können Sie beispielsweise Geburtstagslisten erstellen.
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Excel-TippSo haben Sie immer alle Makros sofort zur VerfügungWenn Sie mit Excel einige Makros immer wieder und für alle Excel-Dateien benötigen, dann sollten Sie diese in der persönlichen Makroarbeitsmappe abspeichern. Diese wird beim Öffnen von Excel immer als Pool der verfügbaren Makros geladen. Erfahren Sie, wie ein Makro in der Arbeitsmappe PERSONAL.XLSB abgespeichert wird.
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